为加强辖区户籍相关工作，减少人员流动，普兰镇派出所结合辖区实际，实行急事急办、特事特办、预约办理和为特殊困难群众 “上门服务”等便民利民服务措施，赢得了办证群众的一致好评。普兰镇派出所户籍窗口主要通过是广泛公布户籍窗口户口、居民身份证、临时通行证等办理咨询、预约服务电话，方便群众办证；二是开通群众继续办理户口、居民身份证、临时通行证等事项“急事特办”通道；三是办理居民身份证，提倡群众打电话预约领取证件；四是为辖区孤寡老人、特殊困难群众提供“上门服务”等便民利民举措，为辖区群众创造方便快捷得办证环境。

截至目前，普兰镇派出所办证大厅接到咨询电话138个，办理急件、特件户籍、身份证业务10余件。