户籍室里事虽小，却关系到群众的切身利益。噶尔县公安局滨河公安派出所民警坚持以人民为中心，积极投入到“我为群众办实事”实践活动，把便民、利民、爱民贯彻到每一件细微工作中，小小户籍室上演着一幕幕暖心瞬间。

近日，辖区森格居委会居民扎某到滨河派出所户政大厅称：自己因驾驶证上证件号码与身份证号码不一致导致生活、工作各方面带来极大的不便，要求派出所出具两个证件号码均属同一人证明，户政科民警了解情况后，立即核查该人员原始户籍资料底挡，资料上显示的证件号码与身份证号码一致，并无记录其他证件号码，因此派出所无法开具此证明，又不忍心拒绝年迈的老人，户籍民警提出陪着老人到车管所去咨询，经与车管所民警进行沟通，老人当天上午就办结完毕相关业务。

老人拿到更换的驾驶证对户籍民警说：你可真是帮了我的大忙，“有了你们这样的好警察，我们老百姓就踏实了”。