措勤县公安局驻政务服务大厅公安窗口民警坚持规范管理，热情服务的原则，从完善制度、建立导向、便民利民等环节入手，不断创新工作思路，建立健全各项规章制度，进一步提升窗口服务水平，提高群众满意度。近三个月来，共办理居住登记卡700余张，办理通行证103张。被评为优秀服务窗口。

建制度立标准，强化规范管理提升窗口服务。依托政务服务大厅相关管理制度，进一步规范窗口服务行为，严格落实每天上下班签到考核制度。完善制定《政务服务大厅公安窗口接待服务标准》和《受理民警考核办法》，始终坚持每日早点名制度，简要布置当天重点工作，每日小结会点评当日工作情况，做到当日问题、当日解决。

剖问题析导向，回应群众需求完善窗口服务。始终以群众需求为导向，对群众反映的问题决不敷衍推诿，在法律政策、规章制度、工作流程、业务能力等方面逐一认真进行梳理剖析，不断完善工作机制和业务流程。

抓先进树典型，加强队伍建设促进窗口服务。以群众满意为唯一标准，政务大厅公安窗口民警积极主动，放弃周末休息机会，为前来办事群众提供服务，受到群众一致好评。同时，坚持让群众快办事、少跑腿。