噶尔县公安局滨河公安派出所户政部门“深化便民举措，优化窗口服务”的要求，把“亲民、便民、为民”作为为辖区群众服务宗旨，坚持从点滴小事做起，从日常细微处入手，办好小事情、搞好小服务，真正为群众解决了一些急事难事。

近日，滨河公安派出所民警通过邮政快递将户口本发往甘肃省兰州市，为群众送去了便利。甘肃省兰州市柳某因离异想把户籍上的婚姻状况更改，但柳某本人因身体原因来不了阿里，再说在阿里这边也没有认识的人，问民警能不能帮忙办理户籍并给邮寄到老家，滨河公安派出所民警得知情况立即告诉她：可以，您就准备好离婚证、户口本原件就邮寄过来，这边信息更改后帮您寄回去，这让柳某喜出望外，并在短信中感谢民警对她的户籍问题的关心与帮助。

收到柳某户口信息更改申请有关材料后滨河公安派出所按程序进行申报、更改并立即为其邮寄了户口本。

千方百计为群众办实事，切实解决群众的“急难愁盼”问题。